Rechtliche Informationen
Datenschutzerklärung
Welche Daten wir erhalten, wofür sie benötigt werden und wie Sie Ihre Rechte ausüben können.
Letzte Aktualisierung: 22. August 2026
Verantwortlicher
AUTO M GROUP EOOD, Vasil-Levski-Straße 74, 5138 Polikraishte, Bulgarien. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter servicemb@servicemb.eu oder +359 889 438 497.
Verarbeitete Daten
Bei einer Serviceanfrage können Sie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, VIN, ausgewählte Leistung, Wunschtermin und eine Beschreibung des Fahrzeugs oder Fehlers angeben.
Zwecke und Rechtsgrundlage
Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, die passende Leistung einzuschätzen und einen Werkstattbesuch zu bestätigen. Die Verarbeitung ist erforderlich, um auf Ihren Wunsch vor Beauftragung einer Leistung tätig zu werden und anschließend das Serviceverhältnis zu erfüllen.
Übermittlung und Speicherdauer
Das Formular übermittelt die bereitgestellten Angaben über den gesonderten Anfrage-Dienst forms.servicemb.eu an ServiceMB. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für Kommunikation, Leistungserbringung und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Empfänger
Soweit für Websitebetrieb und Korrespondenz erforderlich, können Hosting- und E-Mail-Dienstleister Daten verarbeiten. Eine Weitergabe an zuständige Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse kontaktieren und sich außerdem bei der bulgarischen Datenschutzaufsichtsbehörde CPDP beschweren.
Weitere Informationen
Nutzungsbedingungen. Cookie-Einstellungen und die zugehörige Richtlinie werden über iubenda bereitgestellt.